Termeni și condiții Trendhim

Acest site web este operat de Trendhim ApS. Pe întregul site, termenii „noi”, „nouă” și „ai noștri” se referă la Trendhim ApS. Accesul și utilizarea acestui site și produsele și serviciile disponibile prin intermediul acestui site (colectiv, „Serviciile”) fac obiectul următorilor termeni și condiții. Utilizând Serviciile, sunteți de acord cu toți Termenii și condițiile, care pot fi actualizate de noi din când în când. Cumpărați ca persoană fizică pe site-ul nostru web. Din păcate, în prezent nu putem oferi achiziții către companii prin intermediul site-ului nostru web. Aceasta înseamnă că nu putem să modificăm factura, să adăugăm numărul dvs. de TVA la factură și nici să oferim TVA cu valoare inversă taxată pe facturile noastre.

Trendhim ApS

Egeskovvej 12

8700 Horsens

Danemarca

Număr de telefon: 037 170 0172

E-mail: info@trendhim.ro

Număr de înregistrare al societății: 32261930

CIF:DK32261930

Prin plasarea unei comenzi pe trendhim.ro, sunteți de acord cu următorii termeni și condiții.

Pentru a efectua o comandă, trebuie să aveți vârsta de peste 18 ani și să dețineți o metodă de plată valabilă, acceptată de noi. În cazul în care apar dificultăți neprevăzute sau în cazul în care informații nesatisfăcătoare de plată sunt obținute după acceptarea comenzii, vom avea dreptul de a anula comanda confirmată și vom fi scutiți de orice fel de răspundere.

Atunci când efectuați o comandă pe site-ul nostru, vă angajați că toate detaliile pe care ni le furnizați sunt adevărate și exacte, că sunteți un utilizator autorizat al metodei de plată alese pentru plasarea comenzii și că există suficiente fonduri pentru a acoperi costul produselor.

Unele dintre produsele vândute prin intermediul site-ului nostru web pot să nu fie potrivite pentru copiii sub 18 ani, așa că vă rugăm să aveți grijă suplimentară când achiziționați bunuri sub formă de cadouri, pentru copiii sub 18 ani. Când efectuați o comandă, veți primi un e-mail de confirmare, care confirmă primirea comenzii dvs de către noi. Acest e-mail nu va fi decât o confirmare și nu va constitui acceptarea comenzii dvs. Un contract între noi pentru achiziționarea produselor nu va fi format decât în momentul în care plata dvs. a fost aprobată de noi și am taxat modalitatea de plată aleasă.

Unde este cazul, prețurile includ TVA, dar nu și costurile de transport.

Cu toate că încercăm să ne asigurăm că toate informațiile, detaliile, descrierile, disponibilitatea și prețurile care apar pe acest site sunt corecte, pot apărea erori. Dacă descoperim o eroare, vă vom informa în cel mai scurt timp posibil și vom găsi o soluție cu dvs. Dacă v-am primit deja plata, dar este necesar să vă emitem o rambursare, aceasta va realizată prin metoda de plată folosită.

La primirea comenzii efectuăm o verificare standard de preautorizare a metodei dvs. de plată pentru a ne asigura că există suficiente fonduri pentru îndeplinirea tranzacției. Produsele nu vor fi expediate până la finalizarea acestei verificări de preautorizare. Cardul dvs. va fi debitat după ce comanda a fost expediată. Dacă plătiți cu un card de debit, plata va fi rezervată în conformitate cu condițiile cardului dvs., până când vom accepta sau refuza plata.

Trendhim acceptă următoarele metode de plată: Metode de plată disponibile

La Trendhim, plata dvs. este sigură și complet criptată prin SSL, astfel încât să vă puteți simți complet în siguranță cu privire la tranzacția dvs.

Toate produsele sunt expediate în ambalaje sigure. Alegeți cea mai convenabilă metodă de expediere în timpul plății. Cheltuielile de transport vor depinde de mărimea comenzii dvs. și de condițiile de livrare. Metodele de livrare disponibile sunt afișate în timpul finalizării comenzii. Vom acoperi orice deteriorare a produsului în timpul expedierii și vă vom trimite un înlocuitor dacă este necesar. Duratele de livrare pot varia în funcție de disponibilitate. Orice garanții sau promisiuni făcute cu privire la termenele de livrare pot fi uneori supuse întârzierilor neprevăzute, pentru care nu suntem responsabili.

În cazul în care coletul nu este ridicat de la punctul de livrare, ne rezervăm dreptul de a-l considera retur și de a percepe o taxă de procesare a returului.

Deoarece ne dorim să fiți satisfăcut 100% de achiziția dvs., vă oferim 365 de zile de la data livrării pentru a vă returna produsul. Singura cerință este ca produsul dvs. să nu fi fost utilizat și toate ambalajele să fie intacte. Dacă nu este cazul, aceasta poate constitui o deteriorare a valorii, pentru care sunteți responsabil. Pentru toate retururile se aplică o taxă de procesare. Dacă returnați întreaga comandă, vă vom restitui banii integral, inclusiv costul de expediere inițial minus taxa de procesare a returului. Dacă returnați doar unele dintre produsele achiziționate, nu vi se va rambursa costul de livrare inițial.

Vă rugăm să rețineți că nu putem accepta returnări ale articolelor personalizate.

Pentru a returna un articol, utilizați formularul nostru de retur online și urmați instrucțiunile furnizate. De asemenea, sunteți binevenit să returnați articolele pentru a obține o rambursare în orice mod preferați, pe cheltuiala dvs., folosind formularul standard de returnare de la sfârșitul paginii Termeni și Condiții.

Aveți dreptul legal de a anula și returna comanda în termen de 14 zile din ziua în care ați primit-o, din orice motiv și fără nicio justificare. Dacă termenul expiră într-o sărbătoare publică, sâmbătă, zi constituțională, ajunul Crăciunului sau ajunul Anului Nou, termenul este prelungit până în ziua lucrătoare următoare.

** Excepții de la dreptul de retragere ** Nu există dreptul de retragere de la achiziționarea de bunuri făcute la specificațiile dvs. sau care au o notă personală distinctă, cum ar fi articolele gravate. Puteți pierde dreptul de retragere dacă rupeți sigiliul sau ambalajul produselor pentru barbă și pentru piele.

** Cum se anulează o achiziție ** Puteți anula o achiziție, dar trebuie să ne anunțați că doriți să o returnați, dându-ne un mesaj clar în care transmiteți dorița de anulare. Puteți trimite o scrisoare sau un e-mail, unde ne informați despre dorința dvs. de a anula achiziția către Trendhim ApS, Egeskovvej 12, 8700 Horsens, Danemarca, info@trendhim.ro. Nu puteți anula prin faptul că refuzați să primiți comanda, fără să ne anunțați că doriți să anulați. Puteți utiliza, de asemenea, formularul de retur standard, care este prezentat în finalul Termenilor și condițiilor, dar acest lucru nu este obligatoriu.

** Dacă ceva nu este în regulă cu produsul ** Dacă găsiți ceva în neregulă cu un produs, atunci vă rugăm să luați legătura cu noi într-un termen rezonabil, pentru a găsi o soluție rapidă și bună pentru dvs. Vă recomandăm să ne contactați cât mai repede posibil, mai ales dacă produsul a fost deteriorat în timpul expedierii. Dacă ne contactați în termen de 2 luni, acest lucru va fi întotdeauna considerat ca un termen rezonabil.

În primă fază vom folosi o procedură de rezolvare a reclamaților, încercând astfel să rezolvăm problema de îndată ce aceasta s-a produs: vă rugăm să ne înștiințați dacă aveți vreo plângere. Dacă cazul dvs. rămâne în continuare nerezolvat, puteți fi eligibil pentru a folosi platforma Comisiei Europene pentru soluționare online a litigiilor aici.

aici.

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor - Directia de Solutionare Alternativa a Litigiilor Blvd. Aviatorilor nr.72

Bucuresti, 011865 Romania

Adresă de e-mail: dsal@anpc.ro

Website: http://www.anpc.gov.ro/categorie/1271/sal

Telefon 021 3121 275

Puteți crea un link către Website-ul nostru, cu condiția să o faceți prin mijloace permise de lege și cu bună credință și fără a afecta în mod negativ reputația noastră sau de a vă folosi de aceasta. Acest link trebuie publicat în așa fel încât să nu sugereze o formă de asociere, susținere sau aprobare din partea noastră, decât în cazurile în care aceasta este dată în mod expres din partea noastră către persoana în cauză.

Nu aveți permisiunea de a publica un link pe website-uri care nu vă aparțin.

Nu este permis ca acest Website să fie încadrat pe nici un alt website. Ne rezervăm dreptul de a retrage permisiunea de a publica link-uri, fără o notificare prealabilă.

În cazul în care ați încălcat aceste condiții și noi nu luam nici o măsură, vom beneficia în continuare de dreptul de a ne apăra pe căi legale în orice altă situație în care s-ar încălca aceste condiții.

Accesul la acest website este permis temporar și ne rezervăm dreptul de a retrage sau modifica Serviciile fără notificare. Nu vom fi responsabili dacă, din orice motiv, acest site nu este disponibil în niciun moment sau pentru orice perioadă. Din când în când, putem restricționa accesul la anumite părți sau la întregul website.

Acest website conține, de asemenea, link-uri către alte site-uri web, care nu sunt operate de Trendhim ApS ("site-urile conectate"). Trendhim ApS nu are control asupra Website-urilor Conectate și nu își asumă nici o responsabilitate pentru acestea sau pentru orice pierdere sau deteriorare care ar putea apărea din cauza utilizării de către dvs. a acestora. Utilizarea de către dvs. a site-urilor conectate va fi supusă condițiilor de utilizare și serviciilor conținute în fiecare dintre aceste website-uri în parte.

Informațiile afișate pe acest Website sunt furnizate fără garanții cu privire la exactitatea lor. Cu excepția cazului în care se specifică expres contrariul în măsura maximă permisă de lege, Trendhim ApS, furnizorii săi, furnizorii de conținut și agențiile de publicitate exclud în mod expres toate condițiile, garanțiile și alți termeni care altfel ar putea fi implicați prin statut, drept comun sau legea echității și nu va fi răspunzător pentru niciun fel de daune, inclusiv, fără a se limita la orice daune directe, indirecte, speciale, consecvente, punitive sau incidentale, sau daune pentru pierderea de utilizare, profituri, date sau alte elemente necorporale, daune provocate bunăvoinței, reputației sau costului achiziționării de bunuri și servicii înlocuite, care rezultă din sau legate de utilizarea, incapacitatea de utilizare, performanța sau eșecurile acestui site sau ale site-urilor conexe și a oricăror materiale postate pe acesta, indiferent dacă aceste daune ar putea fi previzibile sau apar în contract, fără probleme , echitate, restituire, prin statut, de drept comun sau altfel. Acest lucru nu afectează răspunderea Trendhim ApS pentru moarte sau vătămare corporală care rezultă din neglijența sa și nici pentru prezentări false, prezentare greșită cu privire la o problemă fundamentală sau orice altă răspundere care nu poate fi exclusă sau limitată în conformitate cu legislația aplicabilă.

Ar putea exista cazuri în care vă oferim acces la instrumente oferite de terți, asupra cărora nu avem nici un fel de control și pe care nu le putem monitoriza. De exemplu, link-ul prin care puteți să vă urmăriți comanda prin curier.

Recunoașteți și sunteți de acord cu faptul că noi oferim acces la astfel de instrumente, fără garanții, reprezentări sau condiții de orice fel. Nu vom purta nici o răspundere cu privire la utilizarea de instrumente opționale oferite de terțe părți.

Orice utilizare de către dvs. a instrumentelor opționale oferite prin intermediul Website-ului este făcută în întregime pe propriul risc și luați la cunoștință cum că termenii și condițiile de folosire a acestor instrumente opționale sunt regăsite pe website-urile terțe care le găzduiesc.

De asemenea, este posibil ca în viitor să oferim servicii și / sau funcții noi prin intermediul website-ului (inclusiv, publicarea de noi instrumente și informații). Astfel de servicii viitoare fac de asemenea obiectul acestor Termeni și condiții.

Acești Termeni și condiții și orice alte acorduri separate pe care vi le punem la dispozitie prin aceste Servicii sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legile din Danemarca.

"Către: Trendhim ApS Egeskovvej 12 8700 Horsens Danemarca DK32261930

Declar prin prezenta că doresc să pun în aplicare dreptul de anulare pentru contractul meu de cumpărare pentru următoarele bunuri comandate xx/xx-xxxx și primite xx/xx-xxxx: (Introduceți numele produselor) Toate cele bune, (Numele clientului, adresa, numărul comenzii, semnătura, data) “

Orice întrebări cu privire la acești Termeni și condiții puteți să ni le adresați la info@trendhim.ro